Guía de ingreso y adaptación en Residencias Sumavida
La decisión de ingresar a un familiar en una residencia es una de las más difíciles y cargadas de emociones. Esta guía busca ofrecerte una perspectiva práctica y sencilla sobre qué esperar, poniendo el foco en la humanización del proceso de adaptación y según nuestro modelo de atención.
El impacto emocional: validar el cambio profundo
Es crucial reconocer que el ingreso es un cambio de vida mayúsculo tanto para tu familiar como para ti. Sentirás una mezcla de alivio por los cuidados profesionales, pero también culpa, tristeza, o incertidumbre.
- Para tu familiar: Es una pérdida de control sobre su entorno y sus rutinas, a menudo percibida como un desarraigo. Las reacciones iniciales comunes son tristeza, desorientación, enfado o rechazo.
- Tu rol empático: valida sus sentimientos. Dile que es normal sentirse raro, que es un proceso, y que tú seguirás a su lado. El ingreso es un acto de amor y responsabilidad, no de abandono.
El Modelo de Atención Integral Centrada en la Persona (AICP)
Los centros del grupo Sumavida (Montecantalar, Villa de la Plata, Montepinar) tienen la Atención Integral Centrada en la Persona (AICP) como su modelo de referencia.
| Clave del Modelo AICP | Implicación Práctica para tu Familiar |
|---|---|
| Personalización | La atención se adapta a sus deseos y preferencias, no al revés. Si prefiere acostarse tarde, o participar en ciertas actividades, el centro hará todo lo posible por ajustarse. |
| Plan Individualizado (PIAS) | Se elabora un Plan Individual de Atención Social (PIAS) que recoge su historial, su valoración integral, sus gustos, sus rutinas y sus capacidades funcionales y cognitivas. |
| Unidades de Convivencia | Los centros están organizados en pequeñas unidades (hogares dentro del hogar) para crear un ambiente más familiar y menos institucional. |
| Enfoque en Dignidad | La prioridad es fomentar su autonomía y dignidad, respetando sus decisiones y promoviendo su bienestar emocional y social. |
Lo que puedes esperar de Sumavida: Su enfoque en la AICP implica que no solo recibirán cuidados asistenciales (higiene, medicación…), sino un acompañamiento personalizado para que pueda vivir una vida plena.
Fases del Proceso de Adaptación (2 meses)
El proceso de adaptación es gradual y suele durar unos dos meses. Los profesionales de la residencia siguen un protocolo estructurado:
| Fase | Qué Esperar | Tu Rol y Apoyo |
|---|---|---|
| 1. Preingreso (Conocimiento) | Contacto inicial con el equipo (trabajador social) para recopilar información clave (historia de vida, hábitos, etc). | Entrega toda la información personal por insignificante que parezca (cómo le gusta el café, su música favorita, su rutina de noche). Esta información es crucial para personalizar los cuidados |
| 2. Día del Ingreso (Acogida) | Recepción por parte del personal de la residencia, presentación de la habitación, de su unidad de convivencia y de los cuidadores principales. | Acompañamiento esencial. Ayuda a personalizar la habitación con objetos personales (fotos familiares y otros elementos decorativos). Un ambiente familiar reduce la desorientación. |
| 3. Adaptación (Desorientación Inicial) | Días o semanas de confusión. Puede haber quejas, tristeza intensa o resistencia a participar en actividades. | Sé paciente. Las visitas son importantes, pero al inicio deben ser más cortas y pautadas por el centro. Confía en el equipo y pregunta sobre las pautas de visitas para facilitar la integración. |
| 4. Integración (Aceptación) | El familiar empieza a reconocer rostros, a participar en las rutinas (comidas, terapias) y a establecer vínculos con otros residentes y con el personal. | Mantén la comunicación con el equipo multidisciplinar (trabajador social, coordinador de actividades). Ellos te darán feedback sobre su estado anímico y avances. |
Cuestiones Prácticas Clave para el Ingreso
| Cuestión | Acción Recomendada |
|---|---|
| Medicación/Informes | Asegúrate de entregar el informe médico actualizado y una lista exacta de la medicación y las dosis. |
| Ropa/Enseres | Toda la ropa debe ir marcada con su nombre (aunque la residencia puede encargarse del marcado). Pregunta sobre la ropa y objetos personales que puede traer. |
| Acompañamiento | El centro asigna un coordinador de adaptación, que es un miembro del equipo técnico para acompañar a tu familiar y facilitar el proceso de adaptación. También le asigna un profesional de referencia (un auxiliar o monitor) que le acompañará en su día a día durante toda su estancia en el centro. |
| Deterioro Cognitivo | Si tu familiar padece demencia o Alzheimer (Montecantalar está especializada en psicogeriatría), pregunta por los protocolos específicos de orientación y los espacios seguros que proporcionan seguridad y confort a la persona. |
| Comunicación | Pide el horario de atención del equipo técnico (médico, psicólogo, trabajador social, etc.) para poder reunirte con ellos y seguir de cerca la evolución del proceso de adaptación. |
Tu amor y tu paciencia son la herramienta de apoyo más poderosa durante esta transición. El objetivo es que la residencia se convierta en un nuevo hogar, seguro y centrado en el bienestar de tu ser querido.